Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
ClimbingFish s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web climbingfish.ai. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- ClimbingFish SASU, immatriculée au RCS de Créteil
- Siège social : 14 Avenue du Général de Gaulle 94160 Saint-Mandé
- Email : contact@climbingfish.ai
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :
2.1 Données collectées via le formulaire de contact
- Adresse email
- Nom et prénom (si fournis)
- Entreprise (si fournie)
- Contenu de votre message
2.2 Données collectées automatiquement
Sur le site climbingfish.ai, nous ne collectons aucune donnée de navigation à des fins de tracking ou de profilage. Seul un cookie technique mémorise votre préférence de langue (français/anglais).
Sur les pages personnalisées de présentation (URLs au format /p/<identifiant>/, accessibles uniquement
par lien direct et non indexées), les liens que nous adressons sont individualisés. La consultation de ces pages est
mesurée (page consultée, date et heure, type d'appareil, pays approximatif, source du trafic) et peut être reliée au
destinataire du lien, afin d'adapter notre suivi commercial. Aucun cookie n'est déposé sur ces pages et ces informations
ne sont utilisées pour aucune autre finalité. Base légale : notre intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD).
Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment : contact@climbingfish.ai.
2.3 Données collectées dans le cadre de la prospection commerciale
Dans le cadre de notre activité de prospection B2B, nous sommes amenés à collecter des données professionnelles publiquement accessibles (nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles), notamment via des réseaux professionnels.
Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD) pour proposer nos services à des professionnels dont la fonction est en rapport avec notre offre. Conformément à l'article 14 du RGPD, vous êtes informé(e) de ce traitement au plus tard lors de notre premier contact.
Source des données : réseaux professionnels et sources publiquement accessibles, conformément à l'article 14(2)(f) du RGPD.
Durée de conservation : les données de prospection sont conservées 3 ans à compter de votre dernière réponse ou, en l'absence de réponse, 3 ans à compter de notre premier message, puis supprimées.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Consentement (envoi du formulaire) | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion de la relation commerciale (prospects en accès anticipé) | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Prospection commerciale B2B | Intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD) | 3 ans à compter de la dernière réponse du prospect, ou 3 ans à compter de notre premier message en l'absence de réponse. |
| Mémorisation de la préférence de langue | Intérêt légitime (fonctionnement du site) | 1 an (cookie localStorage) |
Mesure de la consultation des pages de présentation (/p/) |
Intérêt légitime (évaluation de l'efficacité de la prospection) | Données conservées par notre prestataire de mesure selon ses conditions (généralement ≤ 12 mois) |
Suivi de nos communications commerciales. Les liens vers nos pages de présentation peuvent être individualisés, ce qui nous permet de savoir si le destinataire les a consultées et d'adapter notre suivi commercial. Base légale : notre intérêt légitime à développer notre activité auprès de professionnels. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir « Vos droits »).
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées par ClimbingFish et par des prestataires agissant pour son compte et sur ses instructions, relevant des catégories suivantes : hébergement du site et des outils, gestion de la relation commerciale (CRM), messagerie et travail collaboratif, envoi et suivi de nos communications de prospection, mesure de la consultation de nos pages de présentation et, le cas échéant, prestataires de prospection mandatés par ClimbingFish et liés par un accord de sous-traitance.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste nominative de nos sous-traitants et une copie des garanties applicables peuvent être obtenues sur demande à contact@climbingfish.ai.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Droit d'opposition à la prospection
Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à motiver votre demande, à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale, y compris au suivi de la consultation de nos pages de présentation. Il vous suffit d'écrire à contact@climbingfish.ai ou de nous le signaler lors de tout échange. Votre demande est prise en compte sans délai et vous ne recevez plus aucune sollicitation de notre part.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@climbingfish.ai
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site
- Accès aux données limité aux personnes habilitées
- Sous-traitants sélectionnés pour leur conformité RGPD
8. Cookies
Le site climbingfish.ai utilise uniquement un cookie technique (localStorage) pour mémoriser votre préférence de langue. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du site et ne nécessite pas votre consentement préalable.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de tracking, ou d'analyse comportementale.
La mesure de la consultation de nos pages de présentation (/p/) fonctionne sans aucun cookie.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une mention sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : contact@climbingfish.ai